Politica de Privacidad

En Medussa Bick, somos responsables de la protección y manejo de tus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informarte sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento

1. Datos Personales que Recopilamos

Para procesar tu compra y proporcionarte nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo.
• Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico.
• Datos de facturación: Dirección de facturación, nombre de la tarjeta y detalles de pago.
• Datos de envío: Dirección de envío, código postal, ciudad y país.
• Datos de transacción: Información sobre productos comprados, fechas de compra, entre otros.

2. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:

• Procesamiento de pedidos: Para procesar y enviar tus compras.
• Cobro en línea: Para procesar pagos de manera segura a través de nuestros servicios de pago en línea.
• Comunicación: Para enviarte notificaciones sobre el estado de tu pedido, confirmaciones de pago y otras comunicaciones relacionadas.
• Marketing y promociones: Si has dado tu consentimiento, podremos enviarte información sobre productos nuevos, ofertas y promociones especiales.

3. Protección de Datos Personales

En Medussa Bick, tomamos las medidas necesarias para proteger la confidencialidad y seguridad de tus datos personales. Utilizamos herramientas de encriptación (como SSL/TLS) para proteger la transmisión de datos, y guardamos la información personal solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento.

Sin embargo, es importante destacar que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, y aunque implementamos medidas razonables, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

4. Compartir Datos con Terceros

Para ofrecerte nuestros servicios, es posible que compartamos tus datos personales con los siguientes terceros proveedores:

• Proveedores de pago: Para procesar los pagos de manera segura
• Servicios de mensajería y transporte: Para gestionar el envío de tus productos

Estos proveedores están obligados a proteger tus datos conforme a la legislación mexicana y solo podrán utilizar la información proporcionada para cumplir con los servicios contratados.

5. Tus Derechos sobre tus Datos Personales

Tienes el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ello, puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales al siguiente correo electrónico: [email protected].

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

• Acceso: Derecho a saber qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: Derecho a corregir los datos personales que sean incorrectos o incompletos.
• Cancelación: Derecho a eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recolectados.
• Oposición: Derecho a oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos, como marketing.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten ofrecerte funciones personalizadas, como el mantenimiento de tu sesión y la gestión del carrito de compras.

Puedes configurar tu navegador para desactivar las cookies, pero ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si lo haces.

7. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que sea necesario transferir tus datos personales a un país fuera de México, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que la transferencia se realice conforme a la legislación aplicable, garantizando la seguridad de tu información.

8. Actualizaciones a esta Política de Privacidad

Podremos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

9. Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +52 442 555 4713